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2010/12/13

傾聴講座 vol.2

Tweet ThisSend to Facebook | by はせっち

12月11日土曜日 第2回目の傾聴講座が開催されました。

今度は実際に相談がきたよ!を想定しての内容でした。
3人一組になり1つの事例ごとに1つの役割を体験。
          1) 相談者
          2) 傾聴者
          3) 観察者 (2人のやり取りで気づいたことを記入)
 
 事例1) 3才6か月の女の子・おしっこはトイレでできるがうんちはパンツの中にして    
        しまう。なかなか排泄の自立ができない。
 事例2) 5才と2才3か月の子供の母。下の子はかわいいと思えても、上の子には
        そういう感情がもてず、一日中怒っている。
 事例3) 1人めの2才7か月の子の母。周りの子に比べて言葉の発達が遅いのでは
        ないかと心配。

 さあ、みなさんが相談者・傾聴者になったつもりで考えて下さい。
 私のグループでは、みんなどの事例もわが子で体験してたので相談者役は完璧!

 私は、傾聴者役がとても難しかった。
 ただ聴くだけでなく、相談内容をまとめて繰り返したり、相談者にこうすればいいのかな?
 と気づきのヒントを出したりが理想なのに・・・絵文字:冷や汗
 相手の話をただ聴くだけで精一杯。それ以上の内容を無理なく引き出せるなんて
 とっても無理絵文字:困った 冷汗
 
 まとめとして、 1) 守秘義務が一番大事!
           2) 笑顔でいるために自分の心身を健やかに保つ

  心も体もストレッチをして、いつでも柔らかくしなやかに保ちましょうね絵文字:笑顔
20:54 | 研修会・講座に参加して